Sağlık Bakanlığı’nın pandemi döneminde geçici olarak durdurduğu e-Rapor doğrulama uygulaması yeniden hayata geçirildi. Bu kapsamda, engelli İstanbulkart kullanıcılarının ücretsiz toplu ulaşım hakkından kesintisiz yararlanabilmeleri için sağlık kurulu rapor bilgilerinin güncel olması gerekiyor.
Pandemi sürecinde süreli engelli sağlık kurulu raporlarının yenilenmesine yönelik kolaylaştırıcı uygulama sayesinde vatandaşlar raporlarını güncellemeden ücretsiz ulaşım hizmetinden faydalanabiliyordu. Sağlık Bakanlığı’nın geçici uygulamayı sona erdirmesiyle birlikte, Ulusal Engelli Veri Bankası ve e-Rapor sistemi üzerinden rapor doğrulama işlemleri yeniden başlatıldı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi iştiraki BELBİM tarafından yürütülen çalışma kapsamında, toplam 433 bin 400 engelli İstanbulkart kullanıcısının bilgileri incelendi. Yapılan kontroller sonucunda 233 bin 128 kişinin rapor bilgileri doğrulanarak ücretsiz ulaşım hakları herhangi bir işlem yapmalarına gerek kalmadan otomatik olarak uzatıldı.
Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanamayan 200 bin 272 kullanıcı ise SMS ile bilgilendirilerek güncel rapor numaralarını paylaşmaları istendi.
SMS alan kullanıcıların, ücretsiz ulaşım haklarının kesintiye uğramaması için 30 Haziran 2026 tarihine kadar güncel rapor numaralarını BELBİM’e bildirmeleri gerekiyor.
Belirtilen tarihten sonra da güncelleme yapılabilecek. Ancak rapor bilgisi doğrulanıncaya kadar ücretsiz ulaşım hakkı tanımlanmayacak ve bu süreçte toplu taşıma kullanımları ücretli olacak.
BELBİM, Sağlık Bakanlığı sistemlerinde rapor bilgileri doğrulanan ve ücretsiz ulaşım hakkı aktif olan kullanıcıların herhangi bir başvuru yapmalarına gerek olmadığını belirtti. SMS almayan vatandaşlar mevcut haklarını kullanmaya devam edebilecek.
Rapor bilgisini güncellemesi gereken kullanıcılar, cep telefonlarının mesaj bölümüne;
ISTRPR boşluk T.C. Kimlik Numarası boşluk Rapor Numarası
yazarak 6235 numarasına SMS gönderebilecek.
Süreçle ilgili bilgi almak isteyen vatandaşlar ALO 153 Çağrı Merkezi‘nden destek alabilecek. Ayrıca güncel duyurular, İstanbulkart’ın resmi internet sitesi ve sosyal medya hesapları üzerinden takip edilebilecek.